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REGLAMENTO INTERNO

En Cuenca, a 6 de febrero de 2017

 

REGISTRO DE ENTRADA.

Para tener derecho a entrar en el Camping es obligatorio presentar el DNI, el pasaporte o documento equivalente, al objeto que se pueda confeccionar la correspondiente ficha de entrada exigida por la legislación española.

Durante la estancia en el camping, y, especialmente en temporada alta, los clientes deberán llevar visible la pulsera identificativa del Camping.

2.- DERECHO DE ADMISIÓN.

No se admitirá la entrada al Camping, y, en caso de estar acampado o en alojamiento de cabañas, deberá abandonar el establecimiento:

-A quien porte armas o utensilios de uso no habitual susceptibles de ser utilizados como tales.

-Cuando el aforo establecido se haya completado.-Cuando se haya superado el horario de cierre.

-A quien origine o intervenga en altercados.

-A quien no cumpla con la normativa interna de convivencia y moralidad que se expondrá a continuación.

-A quien no cumpla con las normas sobre la tenencia y buen cuidado de animales dentro de las instalaciones.

-A quien realice fuego/barbacoas fuera de los lugares habilitados para ello e incumpliendo las normas al respecto.

-A quien exhiba ropa o símbolos que inciten a la violencia, el racismo o la xenofobia.

-A quien muestre comportamiento evidente de estar en estado de embriaguez y/o de haber consumido sustancias ilegales.

-A quien trafique con sustancias ilegales a tenor de la legislación correspondiente.

-A quien no presente unas mínimas condiciones de higiene personal de acuerdo con los usos sociales predominantes y que, por este motivo, pueda causar molestias a otras personas.

-A aquellas personas que incumplan las normas de convivencia y moralidad (reflejadas a continuación), o que pretendan entrar o entren con el fin de realizar actividades distintas a las propias del establecimiento. Si esto sucediera estando las personas ya dentro, serán expulsadas con el auxilio de las fuerzas y cuerpos y seguridad del Estado, si fuera preciso.

-En el mismo caso se encuentran aquellas personas que con sus pertenencias pretendan ocupar u ocupen espacios manifiestamente desproporcionados para el número de personas que se sirvan de ello.

-Tampoco se autoriza la entrada a aquellas personas DEUDORAS de la empresa propietaria por razón de servicios prestados con anterioridad y cuyos importes no se hubiesen hecho efectivos en su día.

-Tampoco se autoriza la entrada al camping, quien tenga una relación con la entidad de enemistad manifiesta, por ejemplo, por haber interpuesto denuncia contra DIACOMAR S.L. o cualquiera de sus empresas filiales y/o del grupo.En el sentido de los casos señalados, se entenderá RESERVADO EL DERECHO DE ADMISIÓN.

3.- NORMAS DE CONVIVENCIA Y MORALIDAD.

Todas las personas que estén registradas como clientes o acompañantes en el Camping, así como quien pretenda alojarse en el establecimiento, vendrán obligadas a cumplir las normas de CONVIVENCIA Y MORALIDAD que se establecen a continuación, con el fin de mantener los principios de buena vecindad y de conservación de los servicios de utilización común:

3.1.- Respeto a la convivencia.

Queda prohibido cualquier acto que pueda considerarse como falta de respeto o insulto a los demás campistas, empleados o dirección, ocasionando molestias o perjuicio a las personas o a sus bienes, o que atenten contra la moral o las buenas costumbres.

3.2.- Horarios. La zona de acampada del Camping se abrirá el 19 de marzo y se cerrará el 12 de octubre del año en curso, pudiendo el camping modificar dichas fechas.Igualmente, la dirección del camping, podrá abrir la zona de acampada en puentes y fiestas señaladas.

Estos cambios y modificaciones se expondrán en la página web del establecimiento.

La recepción tendrá un horario de 9:00 h a 24:00 h.

El horario de silencio es de 24:00 h a 8:00 h.

Durante estas horas, el cliente evitará toda clase de ruidos, voces, discusiones, apagando los aparatos sonoros de manera que no causen molestias a sus vecinos.

Durante el horario de silencio no podrá mover el vehículo, salvo por causa de extrema urgencia o necesidad.

Durante el horario de silencio se cerrará la puerta de entrada al camping a vehículos a motor, debiendo acceder al mismo a pie, salvo causa de extrema y urgente necesidad. Tampoco está permitida la circulación con vehículos a motor dentro del recinto.

La jornada de acampada concluirá a las 12 h, abonando el cliente un día más a partir de esta hora o, media estancia en caso de late check out, hasta las 18 h.

El horario de la piscina es de 12 h a 20h.3.3.

- Parcelas.

Queda prohibida toda manipulación del suelo (zanjas, acotaciones, conducciones, desmontes), así como cambiar el lugar asignado en recepción o invadir otra parcela o los viales interiores.

4 No se permite lavar coches en la parcela ni montar piscinas.

No se permite tener útiles o enseres amontonados debajo de las caravanas.

Prohibido hacer fuegos incontrolados en las parcelas.

Prohibida la instalación de carteles o publicidad de cualquier tipo, así como destinar las parcelas a fines comerciales o industriales de cualquier índole.

No se puede atar cuerdas, cadenas o similares a los grifos del agua.

Los vientos, cadenas de perro, etc. Deben ir sujetos a piquetas especialmente indicadas para ello.

Solamente están permitidos los avances y artículos autorizados de camping.

Esto mismo se hace extensivo a la protección de los bajos de las caravanas.

3.4.-Circulación de vehículos.

Desde las 24 h de la noche hasta las 8 h de la mañana no está autorizada la circulación de vehículos por el interior del recinto. La velocidad máxima de los vehículos será de 10 Km/h.

3.5.-Aparcamiento de vehículos. Todos los vehículos de los campistas deberán aparcar, obligatoriamente, en la parcela que les haya sido asignada, bien en el momento de la reserva, o bien en el momento de la entrada, no estando autorizado hacerlo en las calles o en otras parcelas ni en cualquier otro lugar donde pueda causar molestias a los demás, salvo autorización expresa de la dirección.El camping habilita una zona de aparcamiento dentro de su recinto, pero fuera del recinto de acampada para aquellos usuarios que lleguen durante el horario de silencio y prohibición de circulación, o bien, para aquellos usuarios que no deseen tener el coche en su propia parcela.Los vehículos de los clientes que regresen al Camping después de la hora de cierre (00:00 horas), deberán aparcar en la zona habilitada para ello, dentro del recinto propiedad del camping, pero fuera de la zona de acampada.

53.6.-Animales domésticos.

Está autorizada la entrada en el Camping de animales domésticos, siempre que estén adecuadamente vigilados por sus dueños para que no alteren la tranquilidad de sus vecinos.Deberán llevarlos siempre atados, ocuparse de que no provoquen ruidos, evitar las zonas habitadas y encargarse de recoger sus excrementos.Todas las mascotas deberán permanecer atadas dentro del recinto del Camping y siempre con su dueño, no dejándolas solas en la parcela.Para la presencia en espacios públicos de los perros potencialmente peligrosos será obligatoria la utilización de correa y bozal adecuado para su raza.Deberán acreditar certificado de vacunación y licencia, cuando corresponda, siempre que sea requerido por la dirección; así como, la tenencia del seguro de responsabilidad civil obligatorio.El camping tiene habilitada una zona de “PipiCan” fuera del recinto de acampada.

3.7.-Visitas.

La entrada al Camping queda exclusivamente reservada a los usuarios del mismo. En ciertos casos, a petición del cliente y bajo su absoluta responsabilidad, la Dirección podrá autorizar la entrada, siempre por tiempo limitado previamente señalado, de familiares y amigos que quedarán obligados a entregar en la recepción su documentación, que recogerán a la salida y abonando la estancia de un día en el camping. Si el visitante rebasa el tiempo prefijado o hace uso de cualquier servicio del camping, será considerado como cliente para una jornada más.

A partir de las 0h., horas no se permiten las visitas.

3.8.-Limpieza.

Por razones de limpieza, estética y buena educación, se prohíbe tirar al suelo papeles, colillas, restos de comida u otros objetos. A tal efecto existen cubos para desperdicios.Es obligatorio recoger las basuras y desperdicios en bolsas de plástico, debidamente cerradas, que serán depositadas en los contenedores habilitados a tal fin.

6Es obligatorio dejar el terreno, donde ha estado instalada la tienda o la caravana, en las mismas condiciones de orden y limpieza en que se encontró al llegar.

3.9.-Fuego y Barbacoas.

Por razones de seguridad está prohibido hacer cualquier tipo de fuego en el interior del camping, así como la instalación de aparatos de riego y mangueras.Únicamente se permitirá la realización de barbacoas en las instalaciones habilitadas expresamente para ello, donde se cuenta con las medidas de seguridad necesarias para evitar posibles riesgos.En ningun caso podrán realizarse barbacoas con leña. Siempre deberán realizarse con carbón.

3.10.- Recogida de Basura.

La basura ordinaria se tirará debidamente embolsada y separada en los contenedores destinados a tal fin. No tirar nada inorgánico como madera, electrodomésticos, sillas, etc., los cuales deberán llevarse a un Punto Limpio autorizado, ya que el Camping no dispone de ninguno.En caso de incumplimiento se imputarán al responsable los gastos que conlleve la recogida y traslado de los mismos.

3.11.-Instalaciones eléctricas.

Esta Dirección se reserva el derecho de revisar las instalaciones eléctricas del cliente, cuando lo considere necesario, para evitar cualquier tipo de perjuicio a los campistas. Si en algún caso hubiese que cortar el suministro eléctrico, no se restablecería el mismo, mientras que la instalación del cliente no reuniese las condiciones mínimas de seguridad.

Esta empresa elude toda responsabilidad derivada de instalaciones defectuosas y/o no homologadas, así como, cualquier responsabilidad sobre el mal uso de las mismas por parte de los clientes.

3.12.-Normas del uso de agua.

Queda prohibido el uso de agua que no esté destinado a consumo e higiene; así como, queda prohibido utilizar las fuentes para lavar la ropa o fregar vajilla. Su uso es exclusivo para beber o recoger agua.Recomendamos un uso responsable del agua.

7Cuando las circunstancias lo requieran y con la debida señalización, la Dirección podrá prohibir el consumo de agua que no sea para consumo humano.El agua que contenga detergentes u otros productos tóxicos no se podrá verter en las parcelas, árboles, setos, caminos, río y en general en ningún lugar que no sea el destinado para ello.

3.13.-Fiestas.

La empresa se reserva el derecho de variar horarios de silencio y descanso, en circunstancias puntuales, coincidiendo con fiestas y eventos propios que serán previamente anunciados.

3.14.- Bicicletas y patinetes.

Por razones de seguridad, los patinetes, bicicletas, monopatines, monociclos, etc., sólo podrán utilizarse de 8h. a 22h.

La empresa no se hace responsable de las bicicletas, patinetes, etc., de los usuarios.

3.15.- Menores.

Los menores deberán estar bajo la supervisión de un adulto en todo momento. El personal del camping podrá llamar la atención de los adultos por la mala conducta de los menores; así como, tomar cualquier tipo de medida legal contra ellos.Los menores de 12 años, en ningún caso, podrán acceder al recinto de la piscina sin un adulto.

3.16-Otras obligaciones.

Los campistas deberán comunicar a la Dirección los casos de enfermedad contagiosa de que se tenga conocimiento.Se deberán respetar plantas, árboles e instalaciones, haciendo buen uso de las mismas.Se deberá abandonar el Camping una vez finalizado el tiempo pactado, y llevarse sus elementos de acampada (tienda, tipi, caravana, autocaravana, etc.), y demás enseres que sean propiedad del cliente, salvo que el tiempo de estancia sea ampliado, de mutuo acuerdo, entre la Empresa y el Cliente.

Durante el invierno, es decir, durante el tiempo en que se encuentre cerrada la zona de acamapada, no se podrán dejar en las parcelas ningún tipo de elemento, bien sea de acampada o no, salvo autorización expresa de la Dirección del Camping.Se deberán respetar las normas de utilización de piscina y splash que se expongan en dicho recinto.

3.17.-Responsabilidad.

El Camping no se responsabiliza de los robos, sustracciones o daños de cualquier clase que puedan padecer los campistas, así como de los daños que puedan producirse como consecuencias de inclemencias del tiempo (incendios, aire, lluvia…).

El camping cuenta con seguro de responsabilidad civil.Los padres son responsables de los daños producidos por los hijos o visitantes a su cargo.

3.18.-Deficiencias y desperfectos.

Los desperfectos o deficiencias observados por los clientes, se ruega, sean comunicados a la dirección para subsanarlos a la mayor brevedad posible.

4.- SANCIONES.

La Dirección del Camping, de acuerdo con dicho Reglamento, podrá desalojar a los campistas que provoquen daños o desperfectos importantes en las instalaciones, así como aquellos que no cumplan con las normas de convivencia y moralidad expuestas. Igualmente, en aquellos casos en que se moleste a otros campistas.

5.- MODIFICACIÓN Y PUBLICIDAD DEL PRESENTE REGLAMENTO.

El Camping podrá modificar el presente reglamento sin previo aviso. El Reglamento siempre será accesible en la página web del camping. El presente Reglamento se deberá mostrar a aquellos clientes que lo soliciten.

La Dirección.

Address

Ctra. Cuenca-Tragacete, km 8

16147 CUENCA - Castilla-la Mancha Spain

Teléfono. 674 29 88 68

Correo.  info@campingcuenca.com

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